Bien que nos ensembles préfabriqués puissent bénéficier d'une livraison gratuite, sachez qu'une fois les commandes passées, notre équipe les examinera attentivement afin de déterminer si des frais supplémentaires sont applicables. Dans les cas où des frais d'expédition supplémentaires sont nécessaires, nous contacterons rapidement le client pour discuter des frais et lui présenter les options possibles. En outre, nous offrons également un centre de conception qui permet aux clients de construire leurs propres configurations en fonction de leurs besoins spécifiques. Lorsque ces conceptions personnalisées sont soumises, elles font l'objet d'une procédure de devis. Veuillez noter que même si la valeur de la commande dépasse 49 $, des frais d'expédition peuvent s'appliquer en fonction de la complexité et de la taille de la conception personnalisée.Notre objectif est de fournir des pratiques d'expédition transparentes et équitables afin d'assurer le meilleur service à nos clients estimés. Si vous avez des questions ou des inquiétudes concernant les frais d'expédition de votre commande, n'hésitez pas à contacter notre équipe d'assistance à la clientèle. Nous sommes là pour vous aider et vous apporter des éclaircissements.

Nous vous recommandons vivement d'attendre l'arrivée de votre commande avant de réserver un installateur. Nous ne pouvons pas garantir la livraison et nous ne serons pas tenus responsables si votre commande arrive en retard, ou si elle arrive avec des articles manquants ou endommagés. De cette façon, vous pouvez vous assurer que tous les produits sont arrivés et qu'ils sont en parfait état d'utilisation avant d'avoir à reprogrammer un installateur.